ウェブショップ名称 | SIMFORT ONLINE STORE https://simfort.jp/ |
販売業者 | 株式会社青成堂 |
所在地 | 〒110-0005 東京都台東区上野7-6-11第一下谷ビル7階 |
責任者 | 服部 拓真 |
電話番号 | 0120-717-835 ※受付日時:平日10:00~17:00 |
販売価格 | 各商品ページをご確認ください。 |
販売価格以外の金銭 | 【送料】 原則、全国一律800円(ただし、一部商品は沖縄1200円) ※商品や定期購入契約コースによっては、送料は発生しません。詳細は、各商品ページをご確認ください。 ※ヤマト運輸・佐川急便・日本郵政(商品によって異なる)をご利用いただけます。 【決済手数料】 代金引換:440円 NP後払いWIZ:130円 クレジットカード:無料 AmazonPay:無料 |
支払方法 | 代金引換、NP後払いWIZ、クレジットカード(VISA・MASTER・Diners・AMEX・JCB・DISCOVER)、AmazonPay ※NP後払い・NP後払いWIZ、クレジットカード、Amazon Payの与信審査を通過しない場合は、代金引換(手数料440円)の方法により発送いたします。 ※詳細については、当社が別途定める「支払い方法について」をご確認ください。 |
引渡時期 | 単品購入の場合の初回分は原則としてご注文日から5日前後でお届けいたします。 定期購入契約のコースや、商品ごとの詳細は、各商品ページをご確認ください。 |
返品・解約 | 【返品について】 原則として、お客様都合による返品は一切受け付けておりません。 万一ご注文とは異なる種類又は数量、もしくは品質が契約内容に適合しない状態(商品ページの記載と異なる場合に限ります。)の商品がお届けされた場合は、当社所定の方法でのみ返品を受け付けております。 ※詳細については、当社が別途定める「返品方法について」をご確認ください。 【解約・休止について】 1.一定期間の継続購入を条件とする定期購入契約 定期購入契約のうち、以下の定期購入契約の解約・休止については、所定の期間継続してご購入いただいた後、それぞれ次回お届け予定日の10日前までに当社までお電話(0120-717-835)にてご連絡いただけましたら解約・休止が可能です。 ・ツルスキン ツルツルコース(4ヶ月(合計15,440円)以上) ・超スピード育毛プレミアムセット「極」(2ヶ月(合計23,780円)以上) 2.一定期間の継続購入を条件としない定期購入契約 上記1以外の定期購入契約については、初回お届け完了後から、それぞれ次回お届け予定日の10日前までに当社までお電話(0120-717-835)にてご連絡いただけましたら解約・休止が可能です。 ※次回お届け予定日については、各商品ページ又は納品書もしくはマイページをご確認ください。 |
特別の販売条件 | 定期購入契約のコースのうち、以下のコースは、それぞれ括弧内記載の期間(金額)の継続購入が必要です。 ・ツルスキン ツルツルコース(4ヶ月(合計15,440円(税抜))以上) ・超スピード育毛プレミアムセット「極」(2ヶ月(合計23,780円(税抜))以上) その他の定期購入契約のコースについては、一定期間(金額)の継続購入等の条件はございません。 ※詳細は、各商品ページをご確認ください。 |
株式会社青成堂(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
- ウェブショップ名称
- SIMFORT ONLINE STORE
https://simfort.jp/
- 責任者
- 服部 拓真
- 販売業者
- 株式会社青成堂
- 所在地
- 〒110-0005
東京都台東区上野7-6-11第一下谷ビル7階
- お問い合わせ先
- 0120-717-835(平日10:00~17:00)
- 販売価格
- 各商品ページに税別金額を記載
- 配送業者
- ヤマト運輸・佐川急便・日本郵政(商品によって異なる)
- 送料
- 全国一律800円(ただし、一部商品は沖縄1200円)
※ 製品によっては頂戴しない場合もございます。
- 配送時期
- ご注文日から2,3営業日以内に発送致します。
- 決済手数料
- クレジットカード:無料
Amazon Pay:無料
代金引換:440円
NP後払い:205円
NP後払いWIZ:130円
※NP後払い・NP後払WIZの与信が通過しない場合は、他の決済方法に変更いただきます。
- お支払い方法
- <代金引換>
〇このお支払方法の詳細
商品受け取り時、配達業者に商品代金をお支払いください。
〇ご注意
代金引換手数料:440円
- <NP後払いWIZ>
〇このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
*注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。〇ご注意
後払い手数料:130円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。個人情報の提供に関する問合せ先:0120-717-835
- <クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners)>
下記マークが入ったカードがご利用いただけます。
〇ご注意
デビットカード及びプリペイドカードでお支払いいただきますと、注文確定ボタンをクリックした後、クレジットカード認証が即時行われ、代金がご指定の預金口座から引き落とされます。
キャンセルやご返品、ご注文エラーにより決済キャンセル処理を弊社で行いましても、一時的に引き落としが生じることや、口座へのご返金までお時間をいただくことがございます。
予めご了承ください。
- 各決済方法の審査落ちについて
- 万が一商品のお支払いが「審査落ち」となってしまった場合には、一部商品を除き、代金引換にて発送させていただきます。(手数料440円)
【お客様センター】
フリーダイヤル:0120-717-835 受付時間/平日10:00~17:00(土日祝日除く)
- 【定期購入の解約について】
- 〇ツルスキン ツルツルコースは、4回(4ヶ月)以上のご継続をお約束頂く代わりに、初月が特別価格、2ヶ月目以降も通常価格よりもお得に続けられるコースです。休止・解約をご希望の際は必ず4回目(4ヶ月目)の商品をお受け取りいただいたのち、 次回のお届け予定日の10日前までにお電話にてご連絡ください。
- 〇超スピード育毛プレミアムセット「極」は、2回(2ヶ月)以上のご継続をお約束頂く代わりに、初月が特別価格、2ヶ月目以降も通常価格よりもお得に続けられるコースです。休止・解約をご希望の際は必ず2回目(2ヶ月目)の商品をお受け取りいただいたのち、 次回のお届け予定日の10日前までにお電話にてご連絡ください。
-
〇下記5つのコースにつきましては、購入回数の縛りはございません。
- SIMFORT スパークリングスカルプシャンプー 一番お得なスカルプケアコース(定期お届け便)
- SIMFORT スパークリングスカルプシャンプー ボリュームUPコース
- SIMFORT スパークリングスカルプシャンプー 得々スカルプケアコース
- SIMFORT ヘアトリートメント 定期
- SIMFORT LUEHA 定期便
- SIMFORT AEGIS SERUMお得な自動お届けコース
- SIMFORT ツルスキンニキビ集中トータルケアセット自動お届けコース
- SIMFORT 炭酸シャンプー3ヶ月ごと3本セット定期コース
- SIMFORT 炭酸シャンプー6ヶ月ごと6本セット定期コース
- SIMFORT 炭酸シャンプー12ヶ月ごと12本セット定期コース
※定期コースの休止・解約は、初回お届け完了後からの受付となり、次回お届け予定日の10日前までにお客様センターまでお電話にてご連絡くださいませ。(該当日が土日祝日等の弊社休業日である場合は、前営業日まで)
※10日前を経過した場合には既に発送準備がされておりますので、内容変更・発送停止のご対応ができかねますことをご了承下さい。
【お客様センター】
フリーダイヤル:0120-717-835 受付時間/平日10:00~17:00(土日祝日除く)
【返品について】
弊社では細心の注意を払い、製品の品質管理、注文確認、梱包、発送をしております。 しかしながら、万一ご注文とは異なる製品・数量、あるいは破損した状態で製品がお届けされた場合は、 製品到着後7日以内(※1)に、【必ず事前に】お問い合わせ窓口までお電話にてご連絡ください。 ご状況を確認させていただきました後、返品及び交換を承らせていただきます。
※1 該当日が土日祝日等の弊社休業日である場合は、前営業日まで。 なお、返品いただく際は、ご登録いただいています氏名・住所・電話番号を正確に、 かつ複写された伝票で視認できるよう強めの筆圧でご記載の上お送りいただきますようお願いいたします。 ご登録情報と伝票記載情報が異なる場合および情報が読み取れない場合は、返品のお受け取りが出来かねます。返品時の梱包はお客様の責任でお願い致します。 不良品の返送送料につきましては弊社で負担致します。 ただし、以下に挙げる事由に該当する場合は返品を承りかねますので、予めご了承ください。
- 事前にご連絡をいただけない場合。
- 製品到着日より30日以上経過されている場合。
- 弊社及び弊社製品正規販売店以外から製品を購入、あるいは取得された場合。
- 同梱物に不足がある場合
- 「頭皮に合わない」「好みではない」「効果を感じない(※2)」等、お客様都合の理由による場合。
※2 弊社製品は医薬品ではなく化粧品、医薬部外品でございますので、効果効能は保証いたしかねます。
返品いただく際には、以下を同梱の上ご返送ください。
- ご購入商品
- 納品書
※「ご購入商品」には初回プレゼント品も含まれます。
お客様都合による返品について
- お客様のご都合による返品はご遠慮頂いておりますので、ご了承ください。
ご確認の上ご注文お願い致します。
- 【無期限返金保証の適用について】
- 下記に限り、ご購入金額及び初回配送料を返金させていただきます。
- <SIMFORTスパークリングスカルプシャンプーの場合>
SIMFORT スパークリングスカルプシャンプーを初めてご購入された方で、下記に限り、ご購入金額及び送料を返金させていただきます。- SIMFORT スパークリングスカルプシャンプーの初回ご購入分(一度に3本以上お買い上げの場合のみ)
- 得々モニターコースを初めてご購入された方の初回お届け分
- 一番お得なスカルプケアコースを初めてご購入された方の初回お届け分
- ボリュームUPコースを初めてご購入された方の初回お届け分
- 得々スカルプケアコースを初めてご購入された方の初回お届け分
- SIMFORT 炭酸シャンプー3ヶ月ごと3本セット定期コース
- SIMFORT 炭酸シャンプー6ヶ月ごと6本セット定期コース
- SIMFORT 炭酸シャンプー12ヶ月ごと12本セット定期コース
- <SIMFORTツルスキンの場合>
SIMFORTツルスキンを初めてご購入された方で、下記に限り、ご購入金額及び送料を返金させていただきます。- SIMFORT ツルスキンの初回ご購入分(一度に3本以上お買い上げの場合のみ)
- ツルツルコースを初めてご購入された方の初回お届け分
- お得なツルツルコースを初めてご購入された方の初回お届け分
<SIMFORT LUEHAの場合>
SIMFORT LUEHAを初めてご購入された方で、下記に限り、ご購入金額及び送料を返金させていただきます。- お得な自動お届けコースを初めてご購入された方の初回お届け分
- SIMFORT LUEHA 定期を初めてご購入された方の初回お届け分
- <超スピード育毛プレミアムセット「極」の場合>
超スピード育毛プレミアムセット「極」を初めてご購入された方で、下記に限り、ご購入金額及び送料を返金させていただきます。- 超スピード育毛プレミアムセット「極」定期コースを初めてご購入された方の初回お届け分
- 育毛プレミアムセット「極」定期コースを初めてご購入された方の初回お届け分
-
<SIMFORT AEGIS SERUMの場合>
SIMFORT AEGIS SERUMを初めてご購入された方で、下記に限り、ご購入金額及び送料を返金させていただきます。- お得な自動お届けコースを初めてご購入された方の初回お届け分
- SIMFORT AEGIS SERUM(イージスセラム)定期を初めてご購入された方の初回お届け分
-
<SIMFORT ツルスキンセットの場合>
SIMFORT ツルスキンセットを初めてご購入された方で、下記に限り、ご購入金額及び送料を返金させていただきます。- ニキビ集中トータルケアセットを初めてご購入された方の初回お届け分
-
<マカシリンEXの場合>
マカシリンEXを初めてご購入された方で、下記に限り、ご購入金額及び送料を返金させていただきます。- トクトク実感コースを初めてご購入された方の初回お届け分
-
以下に挙げる事由に該当する場合は返金を承りかねますので、予めご了承ください。
- 既に一度ご購入いただいているリピーターの方。
- 決済方法【NP後払い(wiz)】をご選択の方で、決済がお済みでない場合。
- 同梱物に不足がある場合。
【お申込方法】
- <お電話にて申込み>
コールセンターまで「無期限返金保証の申し込み」とお伝え下さい。ご状況を確認させていただきました後、ご案内メールをお送りいたします。
※返品される場合は事前に必ずお電話ください。(事前連絡がない場合は返金できない場合がございます)
※ご案内メールは返金口座記載の上、必ずご返信ください。 - <返送>
品質管理のため、商品の容器は返送をお願いしております。
弊社にて、無期限全額返金保証か確認後、お客様へ返品先住所をご連絡致します。ご返品は1週間以内にお手続きをお願い致します。
※配達記録が確認出来ない方法でのご返品による商品未着につきましては、返金保証の対象外となります。(伝票お控えは必ず保管して頂きますようお願い致します。)
※ご返品の際の送料につきましてはお客様負担となりますので、予めご了承ください。(ツルスキンに限り着払いにてご返送下さい。) - <返金>
お客様からのご返品が確認でき次第、弊社より返金のご案内メールをお送りさせていただきます。
NP後払いですでに支払い済みの場合はご返金希望口座情報をご返信ください。ご返金のお手続きをさせて頂きます。
Amazon Pay及びクレジットカードでご購入された方は、請求の取り消しの扱いとなります。なお返金時期が、初回ご購入時から60日以上経過する可能性がある場合は、口座返金となる可能性あり口座情報を聴取させていただく場合がございます。
詳しくはAmazonもしくは、クレジットカード各社にお問い合わせください。
※返金の処理の完了までは1ヶ月ほどお時間をいただくことがございますのでご了承ください。
ご返金の際の振込手数料はお客さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。
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- 悪質行為を排除し、善良なお客様にご満足いただける商品とサービスをお届けするため、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。